Privacyverklaring
Privacyverklaring Prepoos
Bij Prepoos hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en wat jouw rechten zijn. We behandelen jouw gegevens met zorg en zorgen ervoor dat jouw privacy gewaarborgd blijft.
1. Wie zijn wij?
Prepoos is een webshop gespecialiseerd in overlevingsartikelen, preppersupplies en outdooruitrusting.
Onze contactgegevens:
Prepoos (ERC)
Edisonstraat 8
7903 AN Hoogeveen
KVK: 96542578
BTW-nummer: BTW: NL867654429B01
📧 E-mail: info@prepoos.nl
🌐 Website: www.prepoos.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
-Een bestelling plaatst
-Een account aanmaakt
-Je aanmeldt voor de nieuwsbrief
-Contact met ons opneemt via e-mail of contactformulier
-Onze website bezoekt (via cookies en analytische tools)
Gegevens die wij kunnen verzamelen zijn:
-Voor- en achternaam
-Adresgegevens
-Telefoonnummer
-E-mailadres
-Betaalgegevens
-IP-adres
-Browsergegevens en apparaat type
-Koopgedrag en interactie met de website
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-Het verwerken van bestellingen en betalingen
-Het verzenden van je bestelling
-Klantenservice en ondersteuning
-Het aanmaken en beheren van je account
-Verzenden van nieuwsbrieven en promotionele e-mails (alleen als je je hebt aangemeld)
-Verbetering van onze website en klantbeleving
-Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
-Betaaldiensten (Shopify)
-Bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc.)
-Webhosting & softwareleveranciers (Shopify Payments)
-Nieuwsbriefsoftware (Klaviyo)
-Boekhouding en administratie
Met deze partijen hebben wij verwerkers overeenkomsten om jouw gegevens te beschermen. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en gebruikerservaring te verbeteren. Denk aan:
-Functionele cookies (voor bijv. winkelmandje)
-Analytische cookies (bijv. via Google Analytics)
-Marketing cookies (voor gepersonaliseerde advertenties)
Bij je eerste bezoek aan de website krijg je de mogelijkheid om je cookievoorkeuren aan te geven.
6. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen. Denk aan:
-Versleutelde verbindingen (SSL)
-Beveiligde opslag van gegevens
-Toegang tot gegevens alleen voor bevoegde personen
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
-Factuur- en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-Nieuwsbriefinschrijving: totdat jij je afmeldt
-Contactformulieren: max. 1 jaar
-Gebruiksdata (cookies): volgens geldende bewaartermijnen per type cookie
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-Je gegevens in te zien
-Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
-Je toestemming in te trekken
-Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
-Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@prepoos.com.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te controleren.
10. Vragen of klachten?
Heb je vragen over deze privacyverklaring of ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.